Restoran ve kafelerde sürpriz hesap dönemi bitti: Servis ve kuver ücreti yasaklandı

Tüketiciye ek ücret yok

Resmi Gazete’de yayımlanan yeni yönetmeliğe göre, restoran ve işletmeler müşterilerinden yalnızca menüde görünen fiyatı talep edebilecek. Artık kuver, servis veya masa ücreti gibi ek talepler tamamen kaldırıldı.

Menü fiyatı tek ödeme olacak

Yönetmelik kapsamında, müşteriler yalnızca menüde yer alan fiyatı ödeyecek. Restoranlar, sonradan ek ücret talep edemeyecek. Menü ve fiyat listesi, müşteriyi ilgilendiren tek bilgi olacak.

Denetimler artacak

Son dönemde yapılan denetimler ile tüketici hakları korunurken, ihlallerde adli ve idari yaptırımlar uygulanıyor. Yeni yönetmelik ile birlikte bu denetimlerin kapsamının genişletilmesi ve tüketicinin korunmasının güçlendirilmesi hedefleniyor.