Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik sektöründe tüketici haklarını güçlendirmek ve sürdürülebilir bir yapı oluşturmak amacıyla yeni düzenlemeleri devreye soktu. Yeni “Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği” ile kaçak elektrik kullanımıyla mücadelede etkili adımlar atılacak.
Kaçak Elektrik Kullanımıyla Mücadele
Kaçak elektrik tespiti ve tahsilat süreçlerinde etkinlik artırılacak. Kaçak kullanım oranı yüksek olan bölgelerde, borçlulara bildirim yapılmadan yasal işlem başlatılmayacak, böylece tahsilat öncesinde borçlar düzenli şekilde takip edilecek.
Düzenli Ödeme Yapan Tüketicilere Kolaylık
Düzenli ödeme yapan tüketicilerden güvence bedeli alınmayacak. Bu, abonelik işlemlerini hızlandıracak ve risksiz tüketicilere kolaylık sağlayacak.
Dijitalleşme ve Şeffaf Fiyatlandırma
Sözleşme süreçlerinde dijitalleşme sağlanacak, tüketicilere kağıt israfı olmadan daha hızlı hizmet verilecek. Ayrıca, tedarikçi tekliflerini karşılaştırmayı kolaylaştıracak fiyat tabloları sunulacak.
Serbest Piyasaya Geçiş Kolaylaşacak
Mesken tüketicilerinin serbest piyasaya geçişi, geçiş oranının yüzde 5’e indirilmesiyle daha kolay hale gelecek.
Yeni düzenlemeler, enerji sektöründe daha şeffaf, adil ve sürdürülebilir bir sistem kurulmasını hedefliyor.