Nöbetçi Eczaneler
Özel hastanelerde ücretsiz olması gereken otoparklardan yüksek ücret talep edilmesi, hasta ve hasta yakınlarının tepkisini çekti. Saatlik ücretlerin 400 TL’ye kadar çıkması, konunun şikâyet platformlarına taşınmasına neden oldu. Tüketici Hakem Heyeti ise yapılan başvurular üzerine, otopark ücretlerinin iade edilebileceğini açıkladı.
YÖNETMELİK AÇIK: ÜCRETSİZ OLMASI ZORUNLU
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından yayımlanan Otopark Yönetmeliği’nin 5’inci maddesine göre, ağız ve diş sağlığı merkezleri, hastaneler ve üniversitelerde otopark ihtiyacının karşılanması zorunlu. Alanın yetersiz olması durumunda dahi bu ihtiyacın ek alanlarla ve ücretsiz şekilde giderilmesi gerekiyor.
ÖZEL HASTANELER ÜCRETLERLE GÜNDEMDE
Son dönemde birçok özel hastanenin otopark hizmeti için ücret almaya başlaması dikkat çekti. Vatandaşlar, 400 TL’den başlayan otopark ve vale ücretlerinin fahiş olduğunu belirterek uygulamaya tepki gösterdi. Özel hastaneler ise yoğunluk nedeniyle ek alan kiralamak zorunda kaldıklarını savundu.
“1 SAAT OLMADAN 300 TL ALINDI”
Şikâyet platformlarına başvuran bir vatandaş, henüz bir saat dolmadan 300 TL ücret alındığını, fiş verilmediğini ve ısrar sonrası verilen fişte ise hizmetin “vale” olarak gösterildiğini ifade etti.
ACİL GİRİŞLERDE BİLE ÜCRET
Bir başka vatandaş ise acil servisten giriş yapmasına rağmen 350 TL vale ücreti ödediğini belirterek, bu uygulamanın ne hukuki ne de etik olduğunu söyledi.
YATAN HASTA YAKINLARI DA ÜCRET ÖDÜYOR
Çocuğu özel bir hastanede ameliyat olan K.D., üç gece süren yatış boyunca araçlarını otoparkta tuttuklarını ve saatlik 200 TL ücret talep edildiğini öğrendiklerini dile getirdi. Hasta yakını olarak başka bir alternatiflerinin olmadığını vurguladı.
“TALEP ALANIN ÇOK ÜZERİNDE”
Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği (OHSAD) Yönetim Kurulu Başkanı Reşat Bahat, ücretsiz otopark alanlarının bulunduğunu ancak talebin bu alanların çok üzerinde olduğunu söyledi. Yoğun saatlerde ek alan kiraladıklarını belirten Bahat, otoparkların üçüncü kişiler tarafından işletildiğini ifade etti. Yatan hastalar için kart uygulaması olduğunu ve bu kişilerin ücret ödemediğini de ekledi.
TÜKETİCİLERE NET UYARI: BAŞVURUN
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, özel hastanelerin belirli sayıda ücretsiz otopark alanı bulundurmak zorunda olduğunu hatırlattı. Otoparkların üçüncü kişilere kiralanarak işletilmesinin hukuka aykırı olduğunu belirten Ağaoğlu, ücret ödeyen vatandaşların fişleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğini söyledi.
YÖNETMELİKTE DÜZENLEME YAPILDI
Artan şikâyetlerin ardından 27 Aralık 2025’te Resmî Gazete’de yayımlanan düzenleme ile hastaneler için öngörülen otopark birim alanı 75 metrekareden 85 metrekareye çıkarıldı.