Tunceli’de bir vatandaş, araç muayenesini kredi kartı ile öderken, “ödeme kuruluşu hizmet bedeli” adı altında 127,62 TL ek ücret ödedi. Bu bedelin iadesi için önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu ancak başvurusu reddedildi.
Araç muayenesinde kesilen komisyon geri alınabilecek
Bunun üzerine dava açan vatandaş, Tunceli 2. Asliye Hukuk Mahkemesi’nde hakkını aradı. Mahkeme, tüketici lehine karar vererek, ek ücretin yasal olmadığını ve iade edilmesi gerektiğini hükme bağladı. Kararda, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na göre, üye iş yerlerinin ek ücret talep edemeyeceği vurgulandı.
Avukat Haydar Doğan, kararın haksız komisyon kesintilerine karşı emsal oluşturduğunu belirtti. Vatandaşlar, benzer durumlarda önce Tüketici Hakem Heyeti’ne, sonuç alamazlarsa mahkemeye başvurarak haklarını arayabilecek.
