Nöbetçi Eczaneler
İstanbul’un Arnavutköy ilçesinde yaşayan 30 yaşındaki İbrahim Ak, satın aldığı elektrikli otomobil nedeniyle mağdur olduğunu öne sürdü. İddiaya göre Ak, 3 Kasım 2025 tarihinde Mahmutbey’de bulunan Erkay Otomotiv bayisinden Fiat Grande Panda model elektrikli araç satın aldı.
Aracı aldıktan kısa bir süre sonra çeşitli arızalar yaşamaya başladığını söyleyen Ak, yaklaşık bir ay kullandığı otomobili 3 Aralık 2025 tarihinde servise götürdü. Ancak aradan geçen yaklaşık altı aya rağmen aracın kendisine teslim edilmediğini iddia etti.
“Aracı Aldım Ama Sürekli Sorun Çıkardı”
Yaşadığı süreci anlatan İbrahim Ak, aracın farklı teknik arızalar verdiğini belirterek çeşitli sorunlarla karşılaştığını ifade etti. Aracın ABS sistemiyle ilgili uyarı verdiğini, şarj istasyonunda şarj soketinin çıkmadığını ve bir süre istasyonda beklemek zorunda kaldığını söyleyen Ak, trafikte de sorun yaşadığını dile getirdi.
Ak, yaşadığı bir başka olayda aracın kırmızı ışıkta beklerken kendi kendine hareket ettiğini ve sonrasında yolda kaldığını iddia etti. Servisle iletişime geçtiğini ancak çözüm konusunda yeterli destek alamadığını belirten Ak, aracın o tarihten bu yana serviste beklediğini söyledi.
“Parçanın Yurt Dışından Gelmesi Bekleniyor”
Servis yetkililerinin kendisine aracın bazı parçalarının değişeceğini söylediğini aktaran Ak, özellikle şarj soketiyle ilgili bir parça beklediklerinin ifade edildiğini belirtti. Yetkililerin zaman zaman parçanın yurt dışından temin edilemediğini söylediğini öne süren Ak, sürecin uzamasından dolayı mağdur olduğunu dile getirdi.
Ak, kendisine geçici olarak ikame araç verildiğini ancak sorunun çözülmemesi nedeniyle mağduriyetinin devam ettiğini söyledi.
“Aracı Satıp Gayrimenkul Alacaktım”
Elektrikli otomobili satın aldıktan sonra farklı bir yatırım planı yaptığını da anlatan Ak, aracı satıp yerine gayrimenkul almayı düşündüğünü ancak otomobil serviste olduğu için satış işlemini gerçekleştiremediğini belirtti. Bu nedenle maddi anlamda da zor durumda kaldığını ifade etti.
Tanık Olan Arkadaşı Süreci Anlattı
İbrahim Ak ile birlikte bayiye gittiğini söyleyen Yakup Ertan da sürece tanıklık ettiğini belirtti. Ertan, aracın uzun süredir serviste beklediğini ve yetkililerin sürekli parçanın geleceğini söyleyerek sürecin uzadığını iddia etti.
Araç sahibinin yaşadığı mağduriyetin büyüdüğünü ifade eden Ertan, Ak’ın otomobili satıp ev almayı planladığını ancak aracın serviste kalması nedeniyle bu planın gerçekleşmediğini söyledi.
Hukuki Süreç Başlatıldı
Yaşadığı sorun nedeniyle firma hakkında şikayette bulunduğunu açıklayan İbrahim Ak, konuyu avukatlarına ilettiğini ve hukuki sürecin başlatıldığını belirtti. Olayın arabuluculuk ve yargı süreciyle devam ettiği öğrenildi.